赏金女王隐私保护与数据管理政策
欢迎使用赏金女王(Queen of Bounty)平台(以下简称"本平台"或"我们")。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用本平台服务前,仔细阅读并理解本政策。
本政策适用于赏金女王官网(域名:nova.queenofbounty-jt.com.cn)及其关联游戏客户端、小程序、微信公众号等所有平台产品与服务。我们承诺遵循《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,以"最少够用"为原则收集您的信息。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用本平台服务的过程中,我们会根据实际功能需求,在取得您明确授权的前提下,收集以下类别的信息。拒绝提供某些必要信息可能导致您无法正常使用对应功能,但不会影响您浏览官网的基本功能。
- 1. 账号注册信息:当您创建账号时,我们需要收集您的手机号码(用于登录验证)、自定义用户名及密码(加密存储)。手机号码为必要信息,用于保障账号唯一性与安全找回。
- 2. 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,您需要进行实名认证。我们会收集您的真实姓名及身份证号码。该信息将加密传输至公安权威认证接口进行校验,我们不会明文存储您的完整身份证号码。
- 3. 设备与技术日志信息:为保障服务安全与排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、访问时间、操作日志、崩溃日志等信息。这些信息属于匿名化的技术数据,无法单独识别您的个人身份。
- 4. 游戏行为数据:包括您的角色信息、等级、装备、游戏内虚拟货币数量、登录/登出时间、游戏内聊天记录(仅用于安全风控与客服投诉处理,保存期限为30天)。
- 5. 充值交易信息:当您进行虚拟货币充值时,我们会收集您的订单号、支付金额、支付渠道(如微信/支付宝)、交易时间。我们不会收集或存储您的完整银行卡号或第三方支付账户密码。
- 6. 客服沟通记录:当您联系我们进行咨询、投诉或建议时,我们会保存您的沟通记录(包括文字、语音录音,在您知情并同意的情况下),用于处理问题与服务质量监测。
对于未成年人保护,我们严格执行实名认证。若您被识别为未满18周岁的未成年人,我们将依法对您的游戏时长、充值金额进行严格限制,并可能开启"家长监护"模式。
二、信息使用目的与方式
我们仅会在以下明确目的下,使用所收集的您的个人信息。任何超出该范围的新用途,我们将再次向您告知并征得您的同意。
- 提供核心服务:用于创建账号、登录验证、游戏存档同步、发放"月月俸禄金"奖励、实现"今日高爆"数据查询功能。
- 安全风控与反作弊:通过分析设备信息、行为日志、IP地址等,识别异常登录、外挂使用、账号盗取、恶意退款等风险行为,保护您与其他玩家的账号与虚拟财产安全。
- 产品优化与开发:基于匿名化的用户行为数据,分析游戏内玩法参与度、关卡难度、服务器负载等,用于调整游戏数值平衡、优化服务器架构、改进产品功能。
- 客户服务与支持:用于处理您的客服工单、回复咨询、解决技术故障、核实身份以进行账号申诉。
- 法律合规与纠纷解决:当涉及法律诉讼、仲裁、监管调查时,根据法定程序要求提供必要信息。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于任何与平台服务无关的商业活动,例如向第三方出售或出租您的个人数据。我们也不会使用您的个人信息进行未经您同意的个性化广告推送。